對于2017年末掀起的無人貨架浪潮來說,現(xiàn)在正面臨著嚴峻的考驗,而他們的處境更是尷尬,可以用一半是海水,一半是火焰來形容也不為過,可以肯定的是,在2018年,這種狀況將會更加明顯,這是為什么呢?
一方面,是京東、蘇寧、順豐等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局,搶占風口。特別是1月初,騰訊以2億美金領投每日優(yōu)鮮便利購,讓無人貨架行業(yè)成為VC圈、互聯(lián)網(wǎng)圈的寵兒。另一方面,番茄便利、51零食等玩家難以為繼,紛紛被迫賣身,其中比較典型的就是2017年融資近5億元的猩便利在2018年1月10日接連傳出關閉首家便利店、疑在多個城市撤柜、裁員的消息。隨后多家媒體報道稱,猩便利北上廣業(yè)務將進行緊縮,全國所有三四線城市將撤站,鋪貨低于50人的企業(yè)全部撤柜。緊接著是在1月16日下午,有媒體曝出消息稱,無人貨架品牌“七只考拉”大裁員,裁員率達到90%以上,僅保留物流和倉儲部門,并將基本告別無人貨架行業(yè)。
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而近日,《無人貨架創(chuàng)始人:我低估人性的貪婪,高估了白領的素質》的小視頻和文章鋪天蓋地的占領了我們的朋友圈和微博首頁。我們不禁要問:無人貨架怎么了?
性感的辦公室新消費,其走了一條“懶人經濟”模式,蘊藏在背后的是顛覆了以往購物場景的辦公室消費。使得身處辦公室穩(wěn)定的、海量的白領群體離“買買買”更近,相對于便利店,其能夠讓白領人群“足不出戶”購買到商品。此外,趕上了移動支付爆發(fā)熱潮,這種“自拿、自取、自覺付款”的新型消費模式很快被蔓延開來,成為“辦公室經濟的新寵”,可謂天時地利與人和。是乎,資本追捧,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛覬覦這塊肥肉。
但是盜竊、漏付等造成的損耗、補貨環(huán)節(jié)的”缺位“及物流配送等先天行業(yè)缺陷仍被行業(yè)質疑?!坝幸惶煳覜]拿手機,直接從貨架上拿了一瓶可樂,本想回到工位再付錢,但是一時忙起來就忘記這個事了,一直到下班才想起來,我琢磨就算真不給錢也沒人知道……”一位公司員工在知乎上說道。與大量共享經濟項目一樣,無人貨架也將面對消費者素質與信任的嚴峻考驗。據(jù)報道,無人貨架項目“用點心吧”在鋪設完成64個無人貨架后,核對前端和后臺數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn),貨損率超過20%,貨損最嚴重的甚至到達39%,有時后臺顯示貨架上還有不少商品,補貨人員去了卻發(fā)現(xiàn)貨架已經空空如也。
而商品同質化、品類品種少、補貨不及時也限制了無人貨架的發(fā)展。一方面,無人貨架不能在同一時間提供完整的商品選擇。再高效的商品換新,也有時間點,而且還要在貨架所能承載的范圍內,相對于便利店和賣場,無人貨架在商品體驗層面有諸多缺失。
通過無人貨架布局新零售困難重重、問題多多,如何才能更好地入局新零售呢?新盛唐集團旗下的德陽盛唐摩爾將如何破局?“1+N”模式又具有哪些優(yōu)勢呢?
盛唐摩爾“1+N”模式
在新零售的風口,德陽盛唐摩爾利用自身10余年實體及線上經營的成功經驗、優(yōu)秀的營銷團隊、成熟的運營團隊以及長期的信譽保障,打造盛唐摩爾線下實體商業(yè)綜合體,輻射并打通周邊3公里的零售網(wǎng)點、超市、便利店等等,讓貨品、商品、服務共享共銷,此外,還通過盛唐匯平臺為小店降低成本、增加貨品、提升銷量等,最終實現(xiàn)在供應鏈控制的同時利用終端形成流量接口,整合區(qū)域資源。然后通過線上線下融合,讓產品數(shù)據(jù)化為區(qū)域用戶服務,以此反推供應鏈、商業(yè)、產品、服務四項展開工作的實施情況,從而實現(xiàn)A@A聯(lián)盟的創(chuàng)立。
相比于無人貨架來說,盛唐摩爾的“1+N”模式不僅可以發(fā)揮無人貨架購物方便的優(yōu)勢,還能解決無人貨架貨品種類少、品質不可控、盜損嚴重、補貨不及時、商品迭代慢等問題。
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